Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de Boost My Resume, édité par N Marketing SASU (SIREN 890 496 565), 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

1. Acceptation des conditions

En vous inscrivant, en vous connectant ou en utilisant le service Boost My Resume, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

2. Description du service

Boost My Resume est une application web qui, à partir d'un CV que vous fournissez et d'une offre d'emploi que vous collez, retourne un CV adapté - et facultativement une lettre de motivation - exportés au format PDF et DOCX compatibles avec les ATS. Le service est exclusivement web et accessible à boostmyresume.org. Les comptes sont individuels ; il n'y a ni équipe ni organisation.

3. Compte et éligibilité

Pour utiliser Boost My Resume vous devez :

• avoir au moins 16 ans ;
• fournir des informations exactes et à jour ;
• ne détenir qu'un seul compte personnel - ne partagez pas vos identifiants et n'ouvrez pas plusieurs comptes ;
• préserver la confidentialité de votre mot de passe (ou de votre compte OAuth).

Vous êtes responsable de toute activité réalisée sous votre compte.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• extraire, indexer ou télécharger systématiquement les contenus ;
• utiliser des outils automatisés pour soumettre des candidatures en masse ;
• soumettre des offres d'emploi pour des postes que vous ne visez pas personnellement ;
• produire des contenus dans l'intention de tromper un employeur (expériences fabriquées, diplômes inventés, usurpation d'identité) ;
• revendre, redistribuer ou exposer les contenus générés via un produit concurrent ;
• tenter de procéder à de la rétro-ingénierie ou de reproduire le service ;
• contourner les limites de débit, la comptabilisation des crédits ou les contrôles anti-abus.

Soumission d'une URL pour récupérer une offre d'emploi. Boost My Resume peut récupérer une offre d'emploi pour votre compte lorsque vous collez une URL. Dans ce cas :

• vous déclarez disposer du droit d'accéder à l'URL que vous soumettez ainsi qu'au contenu qu'elle référence ;
• nous ne formulons aucune garantie quant au caractère licite de l'accès à cette URL ou à son contenu, que ce soit pour vous, pour nous ou pour un tiers ;
• vous êtes seul responsable du respect des conditions d'utilisation du site cible, de son fichier robots.txt, des paywalls, des exigences d'authentification, des restrictions géographiques ou de tout autre contrôle d'accès ;
• nous pouvons refuser de récupérer une URL à notre seule discrétion - avec ou sans préavis ;
• le contenu que nous récupérons est traité selon les mêmes conditions que toute offre que vous colleriez manuellement - voir la Politique de confidentialité - sans dérogation particulière.

5. Pas un conseil professionnel de carrière

Important. Boost My Resume produit des suggestions générées par intelligence artificielle pour vous aider à adapter votre candidature. Ce n'est pas un service de conseil en carrière, ni un conseil juridique, ni un conseil en immigration, ni un conseil fiscal, ni un conseil en droit du travail, ni un service de recrutement. Les contenus produits sont des points de départ : vous restez responsable de les relire, de les corriger et de vérifier chaque affirmation avant tout envoi à un employeur. Nous ne garantissons aucun entretien, aucune offre, aucun résultat de recrutement.

6. Contenus générés par IA et exactitude

Les CV adaptés, les lettres de motivation, les scores et les analyses sont produits par des grands modèles de langage. Ils peuvent contenir des erreurs factuelles, des tournures maladroites ou des omissions. Avant d'utiliser un contenu généré, vous devez le lire intégralement, vérifier chaque élément face à votre expérience réelle et corriger tout ce qui ne reflète pas la réalité ou votre voix. La responsabilité éditoriale du contenu transmis à un employeur vous incombe pleinement.

7. Abonnements, packs et paiements

Offre gratuite. Boost My Resume peut être utilisé en formule gratuite, avec un quota mensuel limité de générations de CV adaptés et de lettres de motivation. Le quota est remis à zéro à chaque cycle et n'est pas reportable.

Formules payantes. Nous proposons des formules payantes (Job Seeker et Full Sprint) en facturation mensuelle ou trimestrielle. Il n'existe pas d'engagement annuel. Une formule payante donne accès à un quota plus important. Les crédits de cycle ne sont pas reportables.

Packs de crédits. Les packs Lettres de motivation et CV adaptés ajoutent des crédits à votre compte dès l'achat. Les crédits achetés en pack expirent 12 mois après leur date d'achat.

Renouvellement et résiliation. Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation sauf résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis Gérer la facturation (Stripe). En cas de résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours, puis vous basculez sur l'offre gratuite. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour une période entamée.

Défaillances du service et remboursement de crédits. Si une personnalisation ou une génération de lettre de motivation échoue à cause d'une erreur technique de notre côté, nous remboursons automatiquement le crédit consommé sur la même réserve d'où il a été prélevé (votre compteur de cycle ou votre pack au plus proche de l'expiration). Le remboursement est appliqué dès que la défaillance est enregistrée ; vous n'avez pas à nous contacter. Les défaillances causées par le fichier ou le contenu que vous avez fourni ne donnent pas lieu à remboursement - le crédit reste consommé et nous affichons un message précis expliquant ce qu'il faut modifier avant de réessayer.

TVA et taxes. Pour les clients situés dans l'Union européenne, les prix affichés sont TVA incluse - la part de TVA est calculée par Stripe sur la base de votre adresse de facturation et figure dans le même total. Pour les clients situés hors de l'Union européenne, les prix affichés s'entendent hors taxes ; les taxes locales applicables (TVA, sales tax ou équivalent) sont calculées par Stripe et ajoutées au moment du paiement sur la base de l'adresse de facturation que vous indiquez.

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Pour les abonnements payants et les packs de crédits, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours à compter de la date d'achat. Si le service ne répond pas à vos attentes, écrivez-nous à contact@boostmyresume.org dans ce délai et nous procéderons au remboursement du paiement initial.

Version des conditions au moment de l'achat. La version des présentes conditions en vigueur lorsque vous démarrez ou renouvelez un abonnement payant est enregistrée à des fins de preuve. Les modifications importantes sont annoncées dans l'application et par e-mail ; votre utilisation continue après la date de modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Propriété intellectuelle

Le nom Boost My Resume, le logo, le design, le code source, les modèles et les contenus rédactionnels sont la propriété de N Marketing SASU et sont protégés par le droit d'auteur et les autres droits de propriété intellectuelle.

Vous conservez l'intégralité de vos droits sur les contenus que vous nous soumettez (votre CV, les offres que vous collez, tout texte que vous fournissez). Vous nous concédez une licence non exclusive pour traiter ces contenus aux seules fins d'exploiter le service à votre intention.

Vous bénéficiez d'une licence perpétuelle, non exclusive et personnelle d'utilisation des contenus que nous générons pour vous (CV adaptés, lettres de motivation, exports) dans le cadre de votre propre recherche d'emploi. Vous ne pouvez pas les revendre, les redistribuer ni les utiliser pour construire un produit concurrent.

9. Traitement des données

Les modalités de collecte, de stockage et de traitement des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale au titre de votre utilisation de Boost My Resume est limitée au montant total que vous nous avez réglé au cours des douze mois précédant le fait générateur de la demande. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, en ce compris la perte d'offres, d'entretiens, d'emplois, de revenus ou de données, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut pas l'être en droit français.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La date de « Dernière mise à jour » en tête de page reflète la version en vigueur. Les modifications importantes seront annoncées dans l'application et par e-mail aux utilisateurs actifs. L'utilisation continue du service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera d'abord traité de bonne foi entre vous et nous - écrivez-nous à contact@boostmyresume.org. Les consommateurs de l'Union européenne peuvent également utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les Tribunaux de Paris seront seuls compétents, sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation préservant la faculté pour un consommateur de saisir les juridictions de son lieu de résidence.

13. Contact

Toute question relative aux présentes conditions : contact@boostmyresume.org.